Pourquoi votre boutique B2B PrestaShop a besoin d’un système de validation automatique
=>Vous lancez une activité B2B sur PrestaShop. Super ! Vous avez configuré vos produits, vos prix, vos modes de livraison. Tout roule. Puis arrive le premier prospect professionnel qui s’inscrit avec un numéro SIRET complètement bidon, une adresse email jetable, et qui essaie de commander pour 15 000€ de matériel en mode invité.
Ça vous parle ?
Si vous vendez en B2B, vous savez déjà que gérer des comptes professionnels, ce n’est pas comme gérer des particuliers. Entre les histoires de TVA intracommunautaire, les SIRET à vérifier, les Kbis à valider, et les tarifs différenciés selon les pays… vous passez plus de temps à vérifier des inscriptions qu’à vendre.
Le vrai problème du B2B sur PrestaShop
PrestaShop, c’est génial pour le e-commerce. Mais dès que vous passez en B2B, vous vous retrouvez face à trois galères majeures :
1. La validation manuelle, c’est l’enfer
Chaque nouvelle inscription professionnelle, c’est le même cirque :
- Copier le SIRET sur le site de l’INSEE
- Vérifier que ça correspond bien à la raison sociale
- Checker le numéro de TVA sur VIES
- Attendre que le client vous envoie son Kbis par email (s’il le fait)
- Créer manuellement le compte
- L’affecter au bon groupe client
- Lui envoyer un email pour lui dire que c’est bon
Temps moyen par inscription : 15 à 20 minutes. Quand vous en avez 5 par jour, vous y passez vos matinées.
2. Les groupes clients, ça devient vite le bazar
Vous avez des clients en France, dans l’UE, hors UE. Chacun avec ses règles de TVA, ses conditions, ses tarifs. Sauf que PrestaShop de base, il ne fait pas le tri tout seul. Résultat : soit vous passez votre temps à affecter manuellement les groupes, soit vous vous plantez et un client allemand se retrouve avec des prix TTC français.
3. Impossible de séparer les pros des particuliers proprement
Vous voulez afficher un formulaire d’inscription différent pour les professionnels ? Demander un SIRET uniquement aux pros ? Collecter des infos spécifiques B2B ? Bonne chance pour coder ça proprement sans faire exploser votre thème.
La solution qui change la donne : EC Account B2B
On a développé EC Account B2B exactement pour résoudre ces trois problèmes. Et franchement, ça change la vie.
Validation automatique en temps réel
Voilà comment ça se passe maintenant :
- Un prospect s’inscrit en tant que professionnel
- Il tape son SIRET → vérification automatique via l’API Sirene de l’INSEE
- Il rentre son numéro de TVA → validation automatique via VIES (la base européenne)
- Les infos sont bonnes ? → ✅ Message de succès en direct
- Les infos sont fausses ? → ❌ Message d’erreur clair
Plus besoin de vérifier à la main. Le module fait le boulot pendant que vous dormez.
Cas réel chez un de nos clients : avant le module, ils recevaient environ 30% de fausses inscriptions (SIRET invalides, infos bidons, etc.). Après installation, ce taux est tombé à moins de 2%. Les fraudeurs et les distraits sont bloqués direct, et les vrais prospects ont un parcours fluide.
Affectation automatique des groupes clients
Vous configurez une fois pour toutes vos règles :
- Clients français → Groupe « Professionnels FR »
- Clients UE → Groupe « Professionnels CEE » (avec gestion TVA intracommunautaire)
- Clients hors UE → Groupe « Export »
Et c’est tout. À partir de là, chaque nouveau client est automatiquement placé dans le bon groupe selon son pays. Fini les oublis, fini les erreurs de TVA, fini les tarifs qui déconnent.
Modération quand vous voulez, automatique quand vous n’avez pas le temps
Vous préférez valider manuellement chaque compte pro avant de l’activer ? Pas de souci. Le module vous crée une interface de modération dans le back-office où vous voyez :
- Toutes les demandes en attente
- Les infos du client (avec les validations SIRET/TVA déjà faites)
- Les documents qu’il a uploadés (Kbis, certificat…)
- Un bouton « Approuver » ou « Refuser »
Le client reçoit un email automatique à chaque étape : demande reçue, compte validé, ou refus avec commentaire.
Mais si vous préférez l’activation automatique (pour les gros volumes), vous pouvez aussi. À vous de choisir.
Les fonctionnalités qui font vraiment la différence
Formulaires adaptés aux pros
Le module ajoute un onglet « Professionnel » sur la page d’inscription. Les champs s’affichent en fonction :
- Raison sociale (obligatoire)
- SIRET avec validation temps réel
- Numéro de TVA intracommunautaire avec validation
- Code APE/NAF (optionnel)
- Upload de justificatifs (Kbis, certificat…)
Vous configurez ce qui est obligatoire ou optionnel selon vos besoins. Et tout ça s’adapte automatiquement à votre thème.
Support de TOUS les formats de TVA européens
Le module gère les 25+ formats de TVA de l’Union Européenne. Que votre client soit en Belgique, en Pologne ou au Portugal, son numéro de TVA sera validé correctement.
Bonus : support des territoires français d’outre-mer (DOM-TOM) avec leurs spécificités.
Emails personnalisables
Tous les emails envoyés aux clients sont personnalisables :
- Email de demande en attente
- Email de validation
- Email de refus
- Email de notification admin
Vous pouvez les éditer directement dans PrestaShop pour matcher votre ton et votre charte.
API et intégrations
Vous utilisez un ERP ? Un CRM ? Le module étend les webservices PrestaShop pour exposer toutes les infos B2B via l’API REST. Vous pouvez donc synchroniser vos comptes pros avec vos outils métier.
Installation : vraiment 5 minutes
Je ne plaisante pas sur le titre. Voici le process complet :
- Téléchargez le module depuis Addons
- Uploadez-le dans votre back-office PrestaShop
- Cliquez sur « Installer »
- Configurez vos groupes clients (France / UE / Hors UE)
- Récupérez votre clé API Sirene gratuite sur api.insee.fr (2 minutes)
C’est tout. Le module copie automatiquement les templates dans votre thème, active le mode B2B de PrestaShop, et vous êtes prêt.
Combien ça coûte vraiment ?
Faisons un calcul rapide. Vous traitez 10 inscriptions professionnelles par semaine. Chacune vous prend 15 minutes de validation manuelle.
10 inscriptions × 15 minutes = 2h30 par semaine
Sur un an, ça fait 130 heures de travail. Si vous valorisez votre temps à 50€/h (ce qui est une estimation basse pour du travail qualifié), vous perdez 6 500€ par an juste en validation manuelle.
Le module coûte une fraction de ça. Et en plus, il élimine :
- Les erreurs de TVA qui vous coûtent cher
- Les fausses inscriptions qui polluent votre base
- Les clients qui abandonnent parce que le process est trop lourd
Quand on fait du B2B à cette échelle, on ne peut pas se permettre de validation manuelle ou d’erreurs de TVA. Le module est né de ce besoin, et il tourne en production depuis plusieurs années maintenant.
Résultat : des centaines de comptes pros créés par mois, zéro erreur de validation, et des admins qui peuvent se concentrer sur leur vrai boulot.
FAQ rapide
« Ça marche avec mon thème ? »
Oui. Le module s’adapte automatiquement à tous les thèmes PrestaShop grâce à son système d’override. On n’a jamais eu de problème de compatibilité.
« Et si je vends aussi aux particuliers ? »
Aucun souci. Vous pouvez garder les deux formulaires (particulier ET professionnel) ou n’afficher que le professionnel. C’est configurable.
« La clé API Sirene est payante ? »
Non, elle est gratuite. Vous créez un compte sur api.insee.fr, vous générez vos identifiants, et c’est tout.
« Ça marche avec PrestaShop 8 / 9 ? »
Oui, le module est compatible de la version 1.7.0 jusqu’à la 9.x. On suit les mises à jour PrestaShop.
« Je peux tester avant d’acheter ? »
Le module est disponible sur Addons PrestaShop. Vous pouvez voir les screenshots, la doc complète, et les avis clients avant de vous décider.
Conclusion : arrêtez de perdre du temps
Si vous faites du B2B sur PrestaShop, vous avez deux options :
- Continuer à valider manuellement les SIRET, affecter les groupes à la main, et risquer des erreurs de TVA
- Automatiser tout ça et passer votre temps sur des choses qui rapportent vraiment
Le module EC Account B2B, c’est l’option 2. Et franchement, une fois que vous l’avez installé, vous vous demandez comment vous avez pu vivre sans.
EC Account B2B est disponible sur PrestaShop Addons et développé par Ether Création => ICI.
Compatible PrestaShop 1.7 à 9.x | Support professionnel inclus | Mises à jour régulières