Connecter votre ERP-PIM-CRM

Depuis plus de 6 ans Ether Création a réalisé un connecteur complet entre votre ERP et PRESTASHOP.

Nous accompagnons nos clients dans l’interfacage de votre solution ERP et votre boutique Ecommerce, mais aussi dans la conception et la réalisation de votre boutique Prestashop.

Le connecteur entre Prestashop et votre ERP

La mise en place d’une interface ou un connecteur entre votre ERP et votre Prestashop apporte une plus grande souplesse et un gain de temps :

• D’avoir des fiches produits parfaitement à jour à partir des données gérées dans l’ERP:
  • Les familles et sous-familles ou catégories produit qui organisent votre offre produit (en permettant d’avoir une organisation différentes entre l’ERP et votre boutique)
  • Toutes les informations de la fiche produit (Caractéristique, Poids, Sku, etc…)
  • Les images et les fiches produits issues de votre système d’information, de votre GED, PIM, etc…
  • Les tarifs accordés à vos clients selon leurs conditions commerciales (Aussi complexe soit elles)
  • Les campagnes promotionnelles
  • Les stocks de produits avec possibilités d’actions (si plus de stock retirer de la vente, si du stock remettre à la vente, etc…)
• De synchroniser les commandes de votre boutique pour fluidifier la préparation et l’expédition rapide des commandes tous en évitant des erreurs de resaisie
• De synchroniser les états de commandes de l’ERP avec votre boutique en adaptant les messages transmis au client et les emails en fonction des cas,
• Donnez accès aux Bons de livraison et factures (générées par l’ERP) directement à partir de leur espace client sans utilités celle de Prestashop afin d’être en règle vis à vis de la loi

Notre connecteur est développé dans le respect de Prestashop, ce qui nous permet de définir et de maîtriser l’ensemble des flux de synchronisation des données, des documents, … entre votre ERP et votre site marchand. Tous en vous garantissant une évolution simple pour les mises à jours nécessaire coté ERP ou Prestashop et de pouvoir faire évoluer le connecteur par la suite sans tous recommencer.

Un module spécifique développé dans PRESTASHOP

Le connecteur PRESTASHOP <=> ERP est administrable via un module spécifique qui offre des fonctions avancées de paramétrage et de pilotage (par le gestionnaire du site / de l’ERP) des différents flux d’échanges:

• Les paramètres de configuration sont administrables finement dans PRESTASHOP pour activer l’ensemble des flux de synchronisation à déployer sur votre site, les déclinaisons produits (avec matching et corespondances), nomenclatures commerciales, les packs produit, les clients (tiers), les catégories (avec matching et corespondances), les taxes, les caractéristiques (avec matching et corespondances), les régles de prix (permettre un ajout ou une diminiution de X% par rapport à une catégorie, une tranche de prix, une marque, etc..), le SEO, …
• de planifier l’exécution des différentes synchronisation et de les exécuter manuellement à la demande si nécessaire
• de consulter l’état des synchronisations effectuées (réussi, en cours, erreurs et quand)
• d’accéder au détail des logs de chaque exécution quelle soit réussi ou non

Une personnalisation de l’exécution des flux de synchronisation

La synchronisation des données par le connecteur est séparée en plusieurs flux de synchronisation:

• Import des Prix de l’ERP
• Import/export des clients
• Import des familles produit
• Imports des produits et leur contenu
• Import des stocks
• Import des suivis de commande
• Export des commandes
• Gestion des frais de transports en temps réel avec plusieurs sources extérieurs
• Import de documentation, fiche technique
• Synchronisation avec GED/PIM/fournisseurs, etc…

Cette approche permet de paramétrer le plus finement possible et en fonction des besoins l’exécution de chaque  synchronisation indépendamment des autres, à une heure précise de la journée ou en fonction d’événement définit à l’avance (nouvelle commande, ouverture de compte, etc…).

L’administrateur de la boutique peut déclencher manuellement une synchronisation

Le connecteur permet également aux personnes en charge du site marchand de déclencher si besoin manuellement n’importe quelle synchronisation à tout moment à partir du back-office de PRESTASHOP afin de répondre aux besoins quotidien ou extraordinaire de la vie du site.

Cette fonctionnalité est intéressante pour nos clients dans le cas ou une mise à jour urgente est nécessaire et exige une actualisation sans attendre la prochaine synchronisation de données sur le site marchand (correction d’une erreur dans l’ERP, évolution d’un tarif…).

Quelles données sont synchronisées par le connecteur Prestashop <=> ERP ?

De manière classique, les informations liées aux clients, à l’offre produit proposée en ligne (familles et sous-familles, description produit et caractéristiques…), aux tarifs (tarif public, tarifs personnalisés aux clients), aux disponibilités des produits (stocks), aux documents associés (photos produit, fiche technique, factures client…) et aux commandes transitent automatiquement via notre connecteur Prestashop.

Nous pouvons y ajouter une connexion PIM, logistique, WMS, fournisseurs, ou tous autre source nécessaire à votre projet.

Les développements spécifiques éventuels réalisés dans votre ERP (tables et champs complémentaires) pour satisfaire des contraintes métier peuvent également être synchronisées en ajoutant des flux métiers spécifiques à votre projet dans le connecteur.

Notre connecteur est réalisé dans le respect des normes de codage Symphonie, Prestashop. Donc nous ne modifions aucune table Prestashop Native, et aucune ligne de code du Prestashop.

De façon générale nous pouvons brancher toutes sources extérieurs avec votre Prestashop.